快递拒收原路返回商家说没收到

您提到商家声称未收到退回的快递，根据《合同法》的相关规定，快递作为运输合同的一部分，商家作为收件人应在快递到达时进行检查并签收。若商家声称未收到，首先应由快递公司承担举证责任，证明快递已送达。若快递确实未送达商家，且非您过错导致（如您已正确填写退货地址、及时通知退货等），您无需承担责任。法律依据为《合同法》第三百零五条关于运输合同的规定。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
若商家和快递公司互相推诿责任，您可先收集证据，包括退货单号、退货物流信息、与商家及快递公司的沟通记录等。然后，向消费者协会投诉，请求其介入调解。若调解无果，可考虑通过法律途径解决，如提起诉讼。同时，您也可联系电商平台客服，寻求其协助处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度看，您应保留好所有与退货相关的证据，如快递单号、物流信息、退货凭证等。与商家沟通时，保持冷静并明确表达您的诉求。若商家拒绝承认收到退货或拒绝退款，您可向消费者协会或电商平台客服投诉，必要时可寻求法律援助或提起诉讼。同时，关注相关法律法规，确保自己的退货行为符合规定。