商家发错货可以全额退款吗
上海律师
2025-05-05
商家发错货，买家有权要求全额退款。依据《民法典》相关规定，买家需退还错发货物，否则构成不当得利，严重时可构成侵占罪，面临法律处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货应退款。操作如下：1. 与商家协商，要求全额退款并退回错发货物；2. 若商家拒绝，收集交易证据，如订单信息、收货照片等；3. 向平台投诉或向法院起诉，依据《民法典》维权，要求退款及赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货，常见处理方式为协商退款或换货。若商家同意全额退款，则问题解决；若商家不同意，买家可保留证据，考虑法律途径维权，根据具体情况选择起诉或投诉。
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