手机店不给退钱咋办

上海律师 2025-04-19
手机店不给退钱,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退款权,不退款可视为违法行为。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响权益保护。
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手机店不退钱,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后拨打12315投诉,或依据《消费者权益保护法》提起诉讼,根据具体情况选择。
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手机店不退钱,应这样处理:1. 保留证据:包括单据、聊天记录、消费记录等,作为维权依据。2. 尝试协商:与商家沟通,表达退款意愿,看是否能达成一致。3. 正式投诉:协商无果,拨打12315消费者投诉热线,提交证据材料。4. 法律诉讼:若投诉未解决,可考虑依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼。

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